Persondatapolitik
Persondatapolitik
My Home Møbler
My Home Møbler (“vi”, “os”, “vores”)respektere dit privatliv og har interesse I at behandle dine persondata med en høj grad af sikkerhed samt databeskyttelse, og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Denne persondatapolitik beskriver hvordan vi anvender dine data når du besøger vores webshop eller bestiller varer i webshoppen. Skulle du have spørgsmål vedr. vores persondatapolitik er du altid velkommen til at kontakte os se kontaktoplysninger I bunden af denne side.
My Home møbler er ansvarlig
Vi har ansvaret for dine personoplysninger og er derfor ansvarlige for at de behandles korrekt og efter gældende lovgivning,
Vores behandling af dine personlige data
Information om hvor vi indsamler dine oplysninger, hvilke informationer vi behandler og hvilket formål det har, nedenfor kan du se hvor længe data bliver opbevaret. Der er intet krav om at du deler oplysningerne med os, hvis du vælger ikke at dele oplysninger med os er det ikke muligt at sælge eller levere produkter via webshoppen.
Hvor længe gemmer vi dine data
Persondata indsamlet i forbindelse med dit køb vil som udgangspunkt blive slettet 5 år efter udløbet af det kalenderår, hvori du har foretaget dit køb. Oplysningerne kan dog gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring f.eks. hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendigt for, at vi kan opfylde lovkrav. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år til udgangen af et regnskabsår for at opfylde bogføringslovens krav.
Data ifm. vores kunder
Hvor indsamler vi data fra ? |
Type af persondata |
Formål |
Juridisk grundlag |
Opbevaringsperiode |
Fra dig |
Navn, email, adresse, telefon nr. |
Administrer dit køb |
Er nødvendig for at kunne opfylde den aftale der er indgået |
5 år |
Fra dig |
Navn e-mail eller andre info du vælger at dele med vores kundeservice |
Kundeservice |
For vores berettiget interesse for at kunne yde kundeservice |
2 år |
Fra dig |
Navn, email, tekniske data data, f.eks IP adresse unik enheds ID, browser, andet data fra cookies eller lign. sporrings technologier, online historik, f.eks. hvilke produkter du har købt. |
Analyse din online adfærd, personalisere og sende relevant marketing til dig, hvis du har accepteret dette |
Behandlingen af data nødvendig, for vores berettigede interesse |
5 år |
Fra dig |
Navn, email and eller anden information du oplyser for at deltage i konkurrence administreret af os.
|
Administrere din deltagelse i konkurrence |
Behandlingen af data nødvendig, for vores legitime interesse |
5 år |
Fra dig |
Navn, email, information om dit køb og evt. brug af produktet. |
Administerer returnering |
Er nødvendig for at kunne opfylde den aftale der er indgået |
2 år |
Fra dig eller via cookies på vores website
|
Købs- og ordrehistorik, personnummer eller koordinationsnummer, video- og lydoptagelser, tekniske data, såsom IP-adresse, unikt enheds-id, browser, andre data fra cookies eller lignende sporingsteknologier, onlineadfærd f.eks. købte eller set produkter på vores hjemmeside |
Undgår misbrug af webshoppen og forhindre svig |
Behandlingen er nødvendig af hensyn til vores legitime interesse for at sikre, at vores produkter og tjenester bruges i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser og gældende lov (legitim interesse) |
Læs mere I afsnitet om cookies |
Fra dig |
Navn, e-mail, oplysninger om dine køb |
For at opfylde lovkrav, f.eks. lovgivning vedrørende returnering, regnskab, skat og produktsikkerhed |
Behandlingen er nødvendig for at overholde vores juridiske forpligtelser |
Så længe lovgivningen kræver det |
Fra dig |
Navn, e-mail, oplysninger om dine køb |
Varetage vores juridiske interesser, f.eks. i tilfælde af manglende betaling |
Behandlingen er nødvendig af hensyn til vores legitime interesse i at beskytte vores juridiske interesser, f.eks. at modtage betaling (legitime renter) |
5 år |
Fra dig |
Information givet ifm. Køb I fysisk butik. |
Behandlingen er nødvendig af hensyn til at yde kundeservice/reklamation |
Behandlingen af data nødvendig, for vores legitime interesse |
5 år |
Data relateret til besøgene på webshoppen
Hvor indsamler vi data fra? |
Type af persondata |
Formål |
Juridisk grundlag |
Opbevaringsperiode |
Via cookies på vores webshop |
Tekniske data, såsom IP-adresse, unikt enheds-id, browser, andre data fra cookies eller lignende sporingsteknologier, onlineadfærd, f.eks. købte eller set produkter på vores hjemmeside |
Analyser din online adfærd, personaliser og sende markedsføring til dig |
samtykke |
Se afsnit om cookies |
Via cookies på vores webshop |
Tekniske data, såsom IP-adresse, unikt enheds-id, browser, andre data fra cookies eller lignende sporingsteknologier |
Sikre webshoppen er brugbar og fungerer |
Behandlingen er nødvendig af hensyn til vores legitime interesse i at sikre, at vores hjemmesider fungerer som planlagt (legitim interesse) |
Se afsnit om cookies |
Via cookies på vores webshop |
Tekniske data, såsom IP-adresse, unikt enheds-id, browser, andre data fra cookies eller lignende sporingsteknologier |
For at udvikle vores hjemmesider, f.eks. baseret på hvordan hjemmesiden bruges |
samtykke |
Se afsnit om cookies |
Profiler
Vi kan indsamle oplysninger om dig fra forskellige kilder for at drage konklusioner om dine personlige interesser og din onlineadfærd. Dette kaldes profilering. Profileringen gør os i stand til at oprette en kundeprofil, der blandt andet indeholder dine tidligere køb, og hvilke produkter du har vist interesse for på vores hjemmesider. Formålet med vores profilering er at sikre, at den markedsføring, vi sender til dig, såsom personlige tilbud eller målrettede annoncer, er relevant for dig.
Persondatapolitik for nyhedstjenester
Når du tilmelder dig My Home Møblers nyhedsmail indsamler vi de af dig frivilligt afgivne persondata, med det formål at sende dig nyhedsmails vedrørende produkter fra hele My Home Møblers sortiment, herunder møbler og boliginteriør, og at kommunikere om diverse services vi tilbyder. De afgivne persondata anvendes desuden til markedsføring via vores sociale kanaler.
I forbindelse med tilmeldingen til vores nyhedstjenester behandler vi følgende personoplysninger om dig: NAVN og EMAIL ADRESSE
Vi behandler personoplysninger, der tilgås via vores nyhedsmail og sociale mediekanaler, med det formål at promovere os og vores produkter og for at interagere med eksisterende kunder, potentielle kunder og partnere. Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at markedsføre os selv og vores produkter og interagere med eksisterende kunder, potentielle kunder og partnere (legitim interesse). Personoplysningerne behandles så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen. For information om platformenes behandling af persondata i forbindelse med dit besøg på vores sociale mediekanaler såsom Facebook, Instagram, Youtube og LinkedIn, henvises til den respektive platforms privatlivspolitik.
I My Home Møbler er adgangen til dine persondata begrænset til personer der har et formål med behandlingen af oplysningerne, og du kan til enhver tid afmelde dig igen, hvorefter dine persondata vil blive slettet indenfor max 4 uger.
Hvem deler vi dine personoplysniger med?
Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjemand, undtagen når det er nødvendigt for at opfylde en juridisk forpligtelse eller for at opfylde de formål, som vi behandler dine personoplysninger til.
Situationer, hvor dine personlige data kan blive videregivet til tredjeparter, er angivet i tabellen nedenfor.
3. part databehandler |
Årsag til tredjeparts offentliggørelse |
|
Andre virksomheder inden for vores virksomhedsgruppe |
Persondata skal muligvis videregives til andre virksomheder inden for vores koncern, da centrale funktioner som analyse, marketing og økonomi administreres i fællesskab inden for den virksomhedsgruppe, vi er en del af |
|
Leverandører og partnere |
Vi kan videregive dine personoplysninger til leverandører og/eller samarbejdspartnere, hvis leverandørerne og/eller partnerne har brug for dine personoplysninger for at opfylde deres forpligtelser over for os, f.eks. udbydere af cloud-tjenester. |
|
Myndigheder |
Personoplysninger kan videregives til myndigheder, når det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser. |
|
Salg |
Hvis vi har til hensigt at overføre hele eller dele af vores virksomhed, kan personoplysninger blive videregivet til en potentiel køber. |
|
OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER TIL TREDJELANDE
Vi kan overføre dine personoplysninger uden for EU/EØS til de lande, der er angivet i tabellen nedenfor.
Land |
Er der en databehandler aftale ? |
USA |
Ja EU-US databehandler aftale. |
Når vi overfører personoplysninger til et land uden for EU/EØS, vil vi træffe nødvendige foranstaltninger for at sikre, at personoplysningerne behandles på en sikker måde ved at anvende en passende beskyttelse, f.eks. EU-kommissionens standardkontraktklausuler. Du har ret til at få en kopi af standardkontraktbestemmelserne ved at kontakte os.
Dine rettigheder
Vi ønsker åbenhed om hvordan vi anvender dine persondata, derfor er dine rettigheder beskrevet herunder.
Retten til at tilbagekalde dit samtykke
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, bedes du kontakte vores webshop. Du kan dog altid selv afmelde dig vores nyhedsbrev.
Retten til indsigt
Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om at oplyse hvilke oplysninger, vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være samt, hvorfra oplysningerne stammer. Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler også om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til info@mhls.dk Du kan blive bedt om at dokumentere, at du er den person, du giver dig ud for at være.
Retten til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på fejl i de oplysninger, vi har registreret om dig, opfordrer vi dig til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret. .
Retten til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os f.eks. hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen af dine oplysninger. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig f.eks. hvor vi skal overholde retlige forpligtelser, eller hvor retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
Retten til indsigelse
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, herunder den profilering der foretages for at kunne målrette vores direkte markedsføring. Du har endvidere til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din personlige situation, at gøre indsigelse mod den behandling af dine personoplysninger, som vi foretager på grundlag af vores legitime interesser.
Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring
Under visse omstændigheder har du ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger. Dette er tilfældet når (I) du mener at personoplysningerne ikke er korrekte, og du afventer vores vertifikation af nøjagtigheden af penoplysningerne, (II) behandlingen er ulovlig, og du i stedet for at slette personoplysningerne ønsker, at behandlingen skal begrænses, (III) vi ikke længere har brug for personoplysningerne til formålet med behandlingen, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare retskrav eller (IV) når du har gjort indsigelse mod.
Retten til udlevering af dine personoplysninger
Du har i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
Retten til at klage
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine personoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på mail dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.
Cookies
Vi anvender cookies og andre lignende sporrings teknikker for at sikre at webshoppen fungere og sikre du får mere relevant indhold præsenteret I form af marketing.
Vores cookie politik kan du læse her
Ændringer til denne politik
My Home Møbler forbeholder sig retten til at ændre i denne cookie politik til enhver tid.
Sidst opdateret aug. 2022
Kontakt os
Har du spørgsmål kontakt os da gerne via hjælp knappen i bunden af sitet hvor kundeservice er klar til at hjælpe dig.
CVR 19176398
My Home Møbler
Storegade 35
8990 Fårup
Email: info@mhls.dk
Kontakt os via “hjælp” knappen I bunden af denne side.